A terceirização de telefonia móvel de sua empresa pode ser a grande oportunidade de gerar maiores lucros.
Atualmente, os empresários estão cada vez mais conscientes da importância de gerir uma empresa com foco na produtividade.
A terceirização pode auxiliar na otimização das atividades e na redução de custos de uma empresa, por isso ela é um ponto importante a considerar.
Neste artigo você vai saber:
- O que é a terceirização de telefonia móvel?
- Como a terceirização pode auxiliar nos lucros de sua empresa?
- Vantagens da terceirização de telefonia móvel
- O que é a terceirização de telefonia móvel?
Antes de qualquer coisa, é importante saber o que é a terceirização de telefonia móvel.
A terceirização dos serviços de telefonia da empresa é uma das estratégias que as empresas têm aderido especialmente para reduzir custos.
Mesmo em meio a muitas discussões, a terceirização tem sido cada vez mais implantada em empresas que visam qualidade, especialização e agilidade em diversos processos.
Com esse tipo de estratégia, é possível trazer uma série de ganhos e benefícios para o negócio empresarial.
Sendo assim, a terceirização de telefonia móvel é uma técnica de gestão moderna, adotada por empresas objetivando manter a atenção voltada para a sua atividade principal.
Os maiores objetivos são obter melhorias em produtividade, especialização, competitividade e redução de custos.
- Como a terceirização pode auxiliar nos lucros de sua empresa
Já sabemos que a terceirização de telefonia móvel pode reduzir os custos da empresa, e essa é uma de suas principais vantagens.
Terceirizando processos específicos, a empresa pode gastar menos com o desperdício de produtos e máquinas. E ainda ter um menor custo com rescisões, troca de funcionários, substituição nas férias e faltas.
Sem contar que, uma empresa terceirizada especializada tem maiores conhecimentos sobre os processos. Isso permite uma produtividade maior ou até mesmo ganhos de escala.
Terceirizar a telefonia móvel de sua empresa te dá maior liberdade para ocupar-se com o que o seu negócio realmente trabalha.
É como deixar para quem entende a parte que te custaria tempo e maior quantia de dinheiro investido. Ou seja: não tem como ser ruim.
- Vantagens da terceirização de telefonia móvel
A terceirização de telefonia móvel, também conhecida como outsourcing, oferece equipamentos, linhas para celulares ou planos de dados personalizados, a partir das necessidades de cada empresa, independente de seu segmento ou tamanho.
Com a comodidade de ter o seu contrato de telefonia gerenciado por especialistas na área, sua empresa não apenas obtém vantagens por um custo mais baixo, mas também não precisa mais se preocupar com problemas técnicos que levam tempo para serem resolvidos.
Existem várias vantagens para a sua empresa, conheça alguma delas abaixo:
- Redução de custos com telefonia móvel empresarial
A primeira vantagem que chama bastante a atenção dos empresários é a redução de custos.
Por meio da terceirização de telefonia móvel, a relação entre o custo e o benefício é bem positiva para o equilíbrio financeiro da empresa. Uma vez que evita grandes investimentos iniciais na compra de aparelhos, você só precisa fazer um contrato com o serviço e a locação do dispositivo.
Além do mais, ao apostar na terceirização de telefonia móvel, você recebe contas sem erros e auditadas por centro de custo. Isso acaba evitando as surpresas de cobranças indevidas que são bastante comuns e demandam um tempo absurdo para serem contestadas.
- Sem burocracia das operadoras tradicionais
A terceirização de telefonia móvel viabiliza comunicação móvel em voz e dados que funciona como um serviço de operadora tradicional, porém mais completo e personalizado.
Dessa forma, as empresas não têm que se preocupar mais com a burocracia e as dificuldades comuns relacionadas às operadoras, tais como a demora para solucionar problemas, a reposição de aparelhos e a baixa qualidade de atendimento.
Outra vantagem é que com a terceirização de telefonia móvel você pode usar mais de uma operadora no mesmo contrato, provendo a melhor qualidade de cobertura de sinal para sua operação.
- Otimização na aquisição de aparelhos e linhas novas ou troca expressa
A aquisição e reposição de aparelhos e linhas de maneira rápida e eficiente é outro ótimo benefício da terceirização de telefonia móvel. Desde que haja um planejamento adequado para utilização dos serviços mais rápidos de entrega ou estruturando um backup mínimo de unidades nos locais que não dispõe de serviços expressos de entrega, tornando possível manter sua operação sempre funcionando sem problemas em qualquer lugar do Brasil ou do mundo.
- Gestão de equipamentos de telefonia móvel
Com a gestão de equipamentos de telefonia móvel terceirizada, você não precisa mais ficar falando diretamente com as operadoras, pois os profissionais responsáveis irão cuidar de suas linhas e de seu parque: gestão de ativos, ativação e desativação de serviços e gestão de tickets de reparo, preferencialmente focadas em um mesmo help desk de um mesmo fornecedor, permitindo atendimento personalizado, bilíngue e habituado aos processos da empresa contratante, diminuindo o tempo de resposta às possíveis criticidades e aperfeiçoando a mecânica de sua rede móvel de comunicação.
- Manutenção dos aparelhos
O aluguel de celular é muito mais vantajoso do que a compra de equipamentos.
Afinal, você irá reduzir o investimento de aquisição inicial, diminuir o timing de resposta às criticidades e de reposição daquela unidade de trabalho.
Já que enquanto o equipamento danificado está em manutenção, o usuário já está com outro dispositivo pronto para uso nas mãos, por isso a importância de contar com suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Agora que você já conhece muitas vantagens de optar pela terceirização de telefonia móvel, precisa conhecer uma empresa que te dê esse suporte.
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